流通の2024年6月度「SDGs活動」★倉吉店の活動をレポート

流通のSDGs活動。2024年6月度は、倉吉店・米子店の活動をレポートします。

倉吉店

倉吉店では、ペット霊園に手桶と柄杓を置いていますが、来訪者さまが使っている様子をあまり見たことがありませんでした。

その理由を考えてみたところ、「水道の場所が分かりにくいから？」

そこで、水道の場所を明記した地図を貼り付けました。

米子店

米子店では、コロナが収束してコールセンターとして使用していた二階を、休憩室（会議室）として使うことが出来るようになったので、より快適に使用出来るよう少しづつ改善を進めてきました。

今回は、窓のブラインドをロールスクリーンに取り換える事にしました。

見た目も良くなり、雰囲気もとても明るくなりました。

今回の報告を受けて参加者からは、「お客様へ水道の設置場所をお知らせする案内図を作成されたことの『気づき』が素晴らしいと感じました。お客様目線を考えて業務に当たりたいと思います」との感想がでました。

意外と気づけない社内のことってたくさんあります。お客様目線で改めて環境整備を行っていきましょう。